Versendingsbeleid

Waar stuur jy vandaan?

  • Ons stuur vanaf ons pakhuis wêreldwyd

Watter versendingsdiens gebruik jy?

  • Die meeste pakkette word via FedEx gestuur, maar sommige plekke gebruik USPS om die vinnigste aflewering moontlik te verseker.

Wanneer sal ek my besending ontvang?

  • Ons stuur alle pakkette teen 12:00 CST Maandag tot Vrydag. Ons stuur nie oor naweke nie. Alle pakkette wat oor die naweek geplaas word, sal Maandagoggend versend word. Pakkette neem gewoonlik 7-15 dae om te arriveer. *Neem asseblief kennis dat weerkwessies soos storms, sneeustorms ens afleweringstye kan beïnvloed. Sulke gebeure is buite ons beheer en kan afleweringspoed beïnvloed. Opdaterings oor noodgebeure en afleweringsvertragings kan op die vervoerderswebwerf (FedEx.com en USPS.com) gesien word.


Hoeveel kos versending?

  • Tans hang versendingskoste af waar jy vandaan kom. Kyk by die betaalpunt.

Hoe volg ek my pakket?

  • Jy kan enige tyd die status van jou bestelling nagaan deur ons "spoor my pakkie"-bladsy te besoek en jou opsporingsnommer in te voeg.

Kan ek my besending kanselleer?

  • Pakkette kan nie gekanselleer word sodra hulle in transito is nie. Pakkette kan slegs gekanselleer word as 'n versendingsetiket nog nie geskep is nie.

Gestuur

Ja, ons stuur regoor die wêreld. Versendingskoste sal van toepassing wees en sal by die betaalpunt bygevoeg word. Ons bied die hele jaar afslag en promosies aan, so bly ingeskakel vir eksklusiewe aanbiedings.

Dit hang af van waar jy is. Bestellings wat hier verwerk word, sal 5-7 werksdae neem om te arriveer. Oorsese aflewerings kan enige plek van 7-16 dae neem. Afleweringsbesonderhede sal in jou bevestigings-e-pos verskaf word.

Ons gebruik alle groot vervoerders en plaaslike koeriervennote. Jy sal gevra word om 'n afleweringsmetode te kies tydens die betaalpunt.

Produk

Ons streef altyd daarna om seker te maak dat ons kliënte van ons produkte hou, maar as jy 'n bestelling moet terugstuur, help ons graag. E-pos ons net direk en ons sal jou deur die proses neem.

Dit hang af van die skepper en die produk. Alle opsies word op die produkbladsy uiteengesit, so kyk uit vir aanpassingsopsies daar.

Ander

Jy kan ons kontak deur ons kontak bladsy! Ons sal jou graag bystaan.

Enige vraag?

As ons steeds nie jou vraag beantwoord het nie, kan jy ons hieronder kontak en ons sal so gou moontlik na jou terugkom.

Klientediens

infoesanmade@gmail.com

Stuur n boodskap

support@esanmade.com